接待,不再手忙腳亂

inline 是一套專供餐廳經營者使用,以雲端作業將訂位流程自動化,提高效率、減低錯誤的雲端管理系統。

強大的生產力工具

inline三大管理功能,提高訂位效率

訂位管理訂位管理

訂位管理訂位管理

資訊彙整,多重顯示

資訊彙整,多重顯示

隨時都可快速瀏覽每日訂候位列表、桌位圖以及顧客資訊,訂位從各平台串連,皆多重顯示,一覽無遺。

⾃動確認訂位

⾃動確認訂位

顧客用餐前,系統再次自動寄送簡訊進行確認,降低人為疏失,訂位管理更有效率。

設定開放桌位時段

設定開放桌位時段

提供全客製化桌位配置圖,指定各時段可訂位人數,不怕超接顧客,還可以設定VIP桌,控位一手掌握。

預收訂⾦管理

預收訂⾦管理

inline 提供預收訂金功能,系統也與金流串接,顧客可直接信用卡線上付款;平板上隨時追蹤顧客繳交訂金狀況,帳務更順暢。

雲端運算管理排程

雲端運算管理排程

我們提供了強大的雲端資料庫系統,可即時更新資料,多平台同步運作,精準又安全,管理訂位更方便。

候位管理候位管理

候位管理候位管理

多種顧客排隊登記方式

多種顧客排隊登記方式

顧客除了可以使用 iPad 觸控、Kiosk 螢幕登記之外,也可支援 QR code 掃描報到及候位電視牆功能,幫助餐廳疏通排隊人潮。

⾃動安排候位時序

⾃動安排候位時序

候位登記時,系統自動為顧客排號,每組客人都有自己專屬的一組候位序號,排隊報到沒煩惱。

顧客不需下載app

顧客不需下載app

登記候位完立即傳送簡訊連結,顧客完全不需下載多餘的 app ,隨時查看現場候位排號狀況。

一鍵叩客

一鍵叩客

輪到該組客人後,餐廳一鍵呼叫顧客回店用餐,省去人工電話確認的時間,為餐廳提供更高的待客效率。

支援遠端監控

支援遠端監控

即使餐廳人員不在現場,手機只要連上網路,店家即可遠端監控訂候位狀態,安心度爆表。

顧客管理顧客管理

顧客管理顧客管理

顧客資料庫

顧客資料庫

餐廳可隨時調閱顧客跨餐廳、跨分店消費記錄,每筆訂候位都會存入後台,建立餐飲業龐大資料庫。

記錄顧客喜好

記錄顧客喜好

這位客人不吃辣?這位客人喜歡坐室外?inline 全部幫你記錄起來,餐廳可自訂客人喜好,往後對回頭客的新進訂候位就可以貼心應對!

統計數據管理

統計數據管理

針對不同顧客,inline 提供輔助行銷、數據收集、統計報表等顧客關係管理工具,增加餐廳好感度,有效提高顧客回頭率。

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